인천시는 지속적으로 '노인분들이 행복한 복지 도시'가 되도록 가정과 사회로부터 소외받는 노인이 없도록 노인권익증진 및 위기노인지원 활성화 대책을 마련하였다.

우선, 체계적인 사후관리를 위한 인력을 확대하여 ▶사후관리 전담인력을 통한 1:1 전담제를 운영하고 ▶주말상담원을 배치하여 사각시간대 학대피해노인 지원 체계를 구축할 예정이다.

또, 홍보물이나, 노인관련 유관단체 등과 MOU를 체결, 1,300명의 홍보대사 위촉 등 대시민 홍보활동 강화로 노인에 대한 인식을 개선하고 노인분들의 위기상황이 발생하였을 때 즉시 대처할 수 있도록 매뉴얼을 개발 배부하여 신속한 대처가 가능하도록 한다.

노인학대 신고상담은 1577-1389로 연락하면 전화상담 및 긴급출동이 가능하다.